Співпраця Соледарської об’єднаної територіальної громади
та програми «U-LEAD з Європою» продовжується
23-24 жовтня 2019 року у м.Костянтинівці відбувся семінар – тренінг за темою «Ділова етика та взаємодія з відвідувачами Центрів надання адміністративних послуг», в якому взяли участь виконуючі обов’язки старост Берестівського, Бахмутського, Парасковіївського і Роздолівського округів Соледарської міської об’єднаної громади.
Захід організовано експертами програми «U-LEADз Європою». Учасники тренінгу обговорювали важливі питання, які пов’язані з процесом надання адміністративних послуг мешканцям громади, шляхом чіткого та правильного будування діалогу із відвідувачем при обслуговуванні, що в свою чергу впливає на формування іміджу, а позитивний імідж – це довіра відвідувачів.
Рекомендації та поради експертів визвали зацікавленість присутніх та будуть використані в організації роботи ЦНАПу в нашій громаді.










